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Reparatur anmelden

Wasser- & Flüssigkeitsschäden

Kaffee, Wasser, Saft: Je früher das Gerät auf dem Tisch liegt, desto besser stehen die Chancen.

Flüssigkeit verursacht Korrosion, die Leiterbahnen und Bauteile auf der Platine nach und nach zerstört, oft erst Tage später. Wir reinigen die Platine, entfernen Korrosion und ersetzen beschädigte Bauteile unter dem Mikroskop.

Ob sich eine Reparatur lohnt, sehen wir erst nach dem Öffnen. Deshalb gilt auch hier: erst Diagnose und Kostenvoranschlag, dann Ihre Entscheidung.

Laufzettel

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Im nächsten Schritt: Anschrift, Kontakt und Zustimmung. Danach erhalten Sie Ihre Auftragsnummer.

Typische Fehlerbilder

  • Gerät startet nach Flüssigkeitskontakt nicht mehr
  • Einzelne Funktionen fallen aus: Tastatur, Laden, Display, Ton
  • Gerät funktionierte zunächst noch und fällt nun aus

Preise

Arbeitslohn ab, ohne Ersatzteile. Der genaue Preis steht nach der Diagnose fest.

Preise Wasser- & Flüssigkeitsschäden
LeistungPreis
Flüssigkeits- & WasserschädenKorrosion entfernen, Schaltungen instand setzenGewährleistung nur für die reparierte Stelle, siehe AGB § 7.ab 99 €
Mikrolöten / Board-Level-ReparaturFehler auf Bauteilebene finden und behebenab 49 €

So läuft es ab

  1. Einsenden

    Online anmelden, Auftrag ausdrucken, Gerät per Post oder nach Termin.

  2. Diagnose

    Fehlersuche auf Geräte- und Bauteilebene.

  3. Kosten­voranschlag

    Per E-Mail, zwei Wochen verbindlich. Ersatzteile einzeln aufgeführt.

  4. Ihre Freigabe

    Sie entscheiden. Ohne Freigabe keine Reparatur.

    Keine Reparatur? 29 € Diagnose, dann Rückversand.

  5. Reparatur & Endtest

    Instandsetzung, danach vollständiger Funktionstest.

  6. Rückversand

    Mit DHL für 8,99 €, nach Zahlungseingang.

Diagnose 29 € nur ohne Reparatur · Ersatzteile laut Kostenvoranschlag · Rückversand DHL 8,99 € · keine USt. (§ 19 UStG)

passiert immernur wenn nicht repariert wird

Fragen

Was soll ich direkt nach dem Flüssigkeitskontakt tun?

Gerät sofort ausschalten, vom Strom trennen und nicht wieder einschalten, auch nicht zum Testen. Nicht föhnen und nicht in Reis legen. Dann möglichst bald zur Diagnose einsenden.

Gibt es Gewährleistung auf Wasserschaden-Reparaturen?

Ja, aber nur für die konkret reparierte Stelle. Korrosion kann nach einem Flüssigkeitsschaden auch später an anderen Stellen fortschreiten. Solche Folgefehler sind nicht von der Gewährleistung umfasst (AGB § 7).

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